Estimaciones y facturas de control de plagas, del primer tratamiento a la visita trimestral.

Identifica la plaga, luego cotiza el protocolo.

Un software de control de plagas tiene que cotizar por el problema, porque hormigas, cucarachas, roedores, termitas, chinches y avispas son protocolos distintos con productos, visitas y seguimientos distintos. Tratar antes de identificar la plaga es como el cliente te vuelve a llamar en dos semanas. Escribe la identificación en la estimación, y luego el tratamiento para ella.

Separa el tratamiento inicial del plan de servicio. La primera visita para acabar con una infestación es un trabajo más grande que una visita de mantenimiento trimestral, y la estimación debe enseñar los dos precios y lo que incluye cada uno.

En Jobkore cada línea tiene su propia unidad: tratamientos por visita, trabajo de termitas por pie lineal, trabajos de exclusión por pieza, inspecciones por pieza. Carga el paquete de Control de Plagas y tu catálogo empieza con inspecciones de plagas, tratamiento general y trimestral por visita, tratamiento de chinches, tratamiento de termitas por pie lineal, control de roedores, captura de fauna, tratamiento de mosquitos y retiro de nidos de avispas. Pon cada precio una vez y cada estimación empieza con tus números.

Notas de seguridad por escrito, antes de tratar.

Lo que el cliente se pregunta es si esto de verdad los va a quitar, y si es seguro con sus hijos y sus mascotas. Pon la respuesta por escrito antes del primer tratamiento: los productos que vas a usar, cuánto tiempo deben quedarse fuera las personas y las mascotas de las áreas tratadas, y qué esperar los días siguientes.

Guarda las hojas de seguridad de tus productos y nombra los productos en la estimación o la factura. Un cliente que lo tiene por escrito se asusta menos cuando ve unos cuantos insectos más al día siguiente del tratamiento.

Las fotos también ayudan: hasta 20 en el documento y 6 en una sola línea. Una foto del hueco de entrada bajo el fregadero junto a la línea de exclusión le enseña al cliente por qué sellarlo importa tanto como fumigar.

Tu licencia va en cada documento.

Aplicar pesticidas cobrando pide una licencia estatal de aplicador, y los pesticidas de uso restringido piden certificación según los estándares de aplicadores de la EPA. Los clientes y los administradores de propiedades cada vez más piden verla. Un número de licencia en la estimación responde esa pregunta antes de que la hagan.

Pon tu número de licencia en Jobkore una vez y sale en cada estimación y factura. Para cuentas comerciales y administradores, ten listo también tu certificado de seguro; muchas veces está en su formulario de proveedores antes que el precio. Guarda los datos del seguro en las notas de la estimación para que viajen con cada cotización.

Si haces inspecciones de insectos que dañan la madera para compraventas de casas, el reporte que pide el banco o el comprador es su propio entregable. Cotízalo como línea y asegúrate de que salga a tiempo, porque un reporte tarde puede detener un cierre.

La exclusión y la prevención son entregables.

Fumigar nada más hace que el cliente vuelva el próximo mes. El manejo integrado de plagas, que encuentra y cierra por dónde entran, vale la pena ponerlo en la estimación como trabajo que haces: sellar huecos, recomendar arreglos de limpieza y humedad, y exclusión en trabajos de roedores. Cotízalo en líneas propias para que el cliente vea que no es un consejo gratis.

En trabajos de roedores y termitas, un plano de estaciones de cebo es parte del papeleo. Anota las estaciones en la estimación o la factura y guárdalo para las renovaciones. Las renovaciones salen más rápido cuando el plano del año pasado ya está guardado.

Cuando una inspección encuentra más de lo que cubría la estimación, como otra especie o más puntos de entrada, escribe una orden de cambio en la factura. El cliente la firma en línea y el total de la factura se ajusta.

Cobra un plan de servicio trimestre por trimestre.

Hay dos maneras, según cómo pague el cliente. Para un plan que se cobra conforme avanza, pon la factura a Repetir cada 3 meses: Jobkore manda cada una en su fecha, o la guarda como borrador para que la revises, y el cliente paga cada una desde su propio enlace. Para un plan pagado por adelantado por el año, ponlo en una sola factura con un calendario de pagos: cuatro filas, una por trimestre, cada una con su fecha. El botón de pago del cliente le ofrece primero el siguiente trimestre pendiente (también puede adelantar), y los pagos llenan las filas en orden. Un calendario lleva hasta seis filas.

Los tratamientos de una sola vez se cobran al terminar desde el enlace de la factura, con tarjeta o transferencia. Stripe cobra su tarifa normal y Jobkore no le pone nada encima, y los pagos atrasados reciben recordatorios al día 1, al 7 y al 14.

Escribe tus términos de retratamiento en la estimación: si una llamada entre visitas va incluida, y por cuánto tiempo. Más sobre cómo verte como un negocio más grande de lo que eres.

Hank conoce las trampas del control de plagas.

Jobkore incluye a Hank AI™, un asistente que conoce el oficio que elegiste al registrarte. Cuéntale el trabajo escribiendo o con una nota de voz: cucarachas alemanas en la cocina de un departamento de dos recámaras en renta, limpieza inicial más dos seguimientos, luego servicio trimestral, dos gatos en la unidad. Arma la estimación con el protocolo, los seguimientos, el plan y las notas de seguridad, con precios tomados primero de tu catálogo.

Activa la revisión antes de enviar y la compara con una lista de control de plagas: un tratamiento sin plaga identificada, sin recomendación de exclusión o limpieza en un trabajo de cucarachas u hormigas, sin aviso de reingreso, una inspección de compraventa sin línea de reporte. Puede agregar la línea que falta y en una revisión nunca cambia tus precios.

Jobkore hace estimaciones, órdenes de cambio, facturas que se pueden repetir según un calendario, y pagos, en tu teléfono, en inglés o en español. Oficios relacionados: limpieza, handyman y jardinería. Mira la página de precios.